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订单发货规则
订单发货规则
  1. 在订单状态为“已付款”或“待发货”时,商家才可发货,否则,所造成的损失由商家承担。
  2. 发货商品及其数量应与订单一致。
  3. 应在备货时间或约定时间内完成发货,否则视为订单违约。
  4. 因交通运输管制、大雨雪、地震等不可抗力因素而影响发货,商家必须第一时间告知百艺网客服。
  5. 在买家签收前,商家应对发货商品质量和数量负全责。
  6. 如买家要求发票,商家必须依照订单销售金额和买家提供的开票信息,如实开具发票,并将发票放置于物流包裹内。
发货流程规范
  1. 装箱单:必须打印装箱单,并放置于货物包装内;
  2. 发票:如买家要求,应如实开具发票,并放置于货物包装内;
  3. 商品质量:出货前仔细检查产品,避免出现质量不良、产品瑕疵、货不对版等状况。因质量不良、产品瑕疵及货不对版等原因造成的退换货,相关费用由商家承担;
  4. 发货时间:保证在承诺时间内完成发货,恪守我们的标准和服务;
  5. 物流安全:采取有效的包装措施(如打木架)、选择优质的物流服务公司,以保障货品及时、安全送达;
  6. 确认发货:发货完成后,录入物流公司和发货单号,并点击“确认发货”按钮。未录入物流信息将影响物流跟踪、客户签收。

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